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在未来新媒体和网络媒体时代中，所有媒体都要成为一个技术驱动的媒体，不然的话，是没有办法存活的。如果你不了解技术，不了解技术的可能性，就没有办法思考这个媒体的未来。简单的说，像刚才刘总说的个人化，千人千面的呈现方式，如果不能够理解这样的算法和这样的可能性，你不可能思考这样的实现。在最近转型当中，我和同事们的沟通，发现传统媒体养成的人才，在碰到一个问题的时候，都会用人力去解决，人力如果不能解决，就想拐个弯，跟技术公司的解决方法很不一样，我们有技术实力就觉得人脑解决不了就用电脑，直接把它攻过去了。当你不能理解技术的时候，你是不能够思考一个可能性的。在这个状况之下，即使你有资本，你也不会把资本放在正确的地方。
刘爽：这显然不是，对传统媒体转型，新媒体最表面的理解是你把内容放在一个物理的平台上，放在手机、PC上，这是一个很浅的层次。对传统媒体来说，真正的向新媒体转化，我觉得是一个理念的变化，可以说是一个变革。从一个传统媒体，基本上是我怎么看世界，我告诉你怎么看世界，我决定你要听什么，要看什么。而对新媒体来说，应该是用户为中心，对用户应该是一种平视的，以用户的需求和用户的痛点来组织内容的分发和内容的再传播。最浅的层次是在物理层把你那个放上去，最深层次的是用户喜欢信息，用户格调的变化、用户情趣的变化，以及对用户喜欢什么样的形式，什么样的环境要有非常深刻的洞察。比如湖南卫视对年轻人，它的节目为什么要有这样一个湖南电视湘军的现象，我认为非常接地气，它真的把年轻人当成上帝，倾听他们的诉求，满足他们的诉求。真正的新媒体是平等的态度，是以用户为中心，而不是俯视用户，这样才能真正实现新媒体转型，这是我个人的理解。
我刚才讲，我也赞成张总讲的，在一定阶段，技术一定和内容、人才进行深度融合，但我不太认为一定是技术引导一个内容，实际上我觉得很大一部分的行业是融合性的，创业和科技在一块儿。实际上，比如像湖南台，70%以上的人才都是创意性的人才，我们现在因为跟他们互动的，或者他们接触到的最多的就是他们的观众与用户，我们永远告诉他们，实际上年轻人现在变化的方式，你也要去适应。就像我说了，30年前你把驾驶的技能看成是一项高不可攀的技能，30年后每个人都是驾驶员，现在你可以到Uber去打工。也就是说，这个人，一定要有与时俱进的思想，我觉得包括采编人才，实际上也可以完全转化为对技术的深刻理解，当然你掌握基本的编程，能够让你更好的理解产品，这是可能我们在整个融合过程当中每个人都应该去面对的基础性的问题。
陆先高：我最后想说一点，我们的争论，接下来对移动互联网时代最重要的是什么，有可能会说技术、产品，过于强调这些权重，很有可能会导致我们有一个误区。关于内容的重要性，可能是一本书的内容，我只想提醒大家，看坐在台上的嘉宾，我想自己是一个传统媒体也好，新媒体也好，他们相对来讲是成功者。成功者的概念又意味着什么呢？让刘总（刘爽）和聂总（聂玫）坐在这，他们并不是特别典型，因为什么？恰恰是因为他们在传统领域做得非常成功，所以他们在新媒体领域得到产业上的一些平移，只是找到一些作为媒体核心价值在新的技术和新的介质、新的渠道、产品上的一个移植、一个延伸，它并不完全是一个新设的、新发的、纯粹否定传统价值的一个形态，我只想提醒大家这点。
主持人（柴璐）：谢谢台上七位嘉宾，一个小时零十五分钟的交流不能解决所有的问题，但是大家的分享和碰撞可以给我们很多的启发。我突然想到，在日本有一家特别老的寿司店，现在很多政要名流都趋之若鹜甚至要提前半年预定才能吃到老先生做的寿司。这么多年来，这家寿司店并没有改做比萨饼或者做牛排，他们只是不断地在做更好的寿司。就像今天说的媒体转型一样，似乎是一个趋势，媒体要去适应。我更想讲的是，在这个当中我们要想清楚，我们转的是什么，要坚守的是什么，无论是传统媒体还是新媒体，说到底，把一个媒体做好，无非是两点，第一点是你要搞清楚你的受众想从你这里拿到什么，这叫满足市场。第二点，你希望能够给受众什么，这叫引导社会，只有二者结合起来，才是我们的安身立命之本，也才是影响力所在。
我们公司最新发展的方向定在“云移物大智网+机器人”。云，也就是一切上云端；移，就是设备要移动，就是你的移动装置，今天讲到移动终端、智能终端，包括到手机、平板，手表、穿戴装饰，虚拟的游戏电动机，甚至将来的机器人，这些移动装置。在一个工厂车间里面将近有八千台机器，八千台机器产生的数据非常大，数据和数据之间要怎样来交换，我想这些都是我们花了很多时间在研制。我们需要很多的5G，我们的5G，在空旷的室外，5G的传输有它的难度。在室内有那么多的机器，有那么多密集的讯息在传送更是有它的难度，所以我们在云移物物联网，机器和机器之间，可以“拿掉”人，然后就会产生大量的数据。我们每一小时产生的数据，不是数字的数据，而是影像的数据，产生智慧，用网络把它衔接。我们现在准备把整个大陆32个厂区所有的车间都要连成一个工业物联网，这是我们明天下午才要谈的。
其实它是一个代步的工具，另外一方面也是很好玩的玩具，做这个平衡车的逻辑是什么呢？是这个平衡系统是机器人行径过程中最重要的组成部分，就是他的自平衡。所以，我们投资这个领域，主要的目的，其实我在很多场合讲过了，我们不做电动汽车，最最重要的目的是为了专注，因为电动车做的人很多，我觉得我们把现有自己的事情做好就够了。随着这个方向往下发展的话，我们做的是一种平衡车。当然，这个平衡车也不是小米自己做的，是小米的生产链企业做的。我们做生产链背后的思考是什么呢？智能手机，我们认为是世界的中心，它就是大脑，它可以连接所有的设备。当我们有这样的想法以后，我们做了一系列的产品，比如说电视，电视是因为我认为电视会有机会成为手机的显示器，手机的内容能够更好地在电视上展示，同时手机还是电视的遥控器，所以接着我在想，我们这个手机能不能连接足够的设备，使所有的设备应用起来变得更轻松、更简单。
有了这么一个想法以后，我在想，要是小米什么都做的话，这样一定是做不好。所以我们架构了一个平台，然后在这个平台上，我们来支持一大堆的创意企业来，这是两年前我们提的目标，叫“小米生态链战略”。这个战略，说实话，我们干的事情还真不少，首先我们是投钱，第二是投思想、投方法、投产品，帮你做完产品设计，甚至是外观，然后手把手陪着你往前走。在过去的两年里面，我们投了56家公司，现在出产品的只有十几家。其实很多产品在非常短的时间里面取得了巨大的成功。比如我刚才说的平衡车，那个公司叫Ninebot，做了三年的时间，今年收购了Segway，因为Segway发明了平衡车，它的规模非常大。像我们做的小米手环的华米科技，在手环的可穿戴设备里在全球也排在前三位。
郭德英：酷派是中国的著名品牌，我们创业大概有23年，中间在不断的转型，基本都在通信行业。我们做智能终端是从2002年开始，那个时候我们用Windows做智能终端，后来大家看到的真正智能终端的发展还是在2007年安卓出来之后，它带动了整个无线互联网的发展。像中华电信（台湾）以前在台湾做得比较好，但是伴随着3G的问世，以及2007年苹果的推出，大家就发现找不到“杀手级应用”。无线互联网是碎片化应用，彻底改变了整个行业的形态。以至于大家说智能终端无处不在，智能终端甚至是我们身体的一个器官，我们可以什么都不带，但必须要有一个智能终端，因为你需要网络，不管是我们的生活、我们的工作，还是我们的健康，大家都觉得要有“智能终端”才可以。
对于我们在座的各位来说，尤其是在今天，大家讲到海峡两岸与港澳地区的合作，我觉得智能，尤其是智能终端对于我们来说机会非常大。从全球的角度来看智能终端，我认为，包括调研公司也这样认为，未来在这个行业里面是将会两个品牌，一个是大家说的苹果的品牌，一个叫China brand，酷派是China brand的一部分。一方面苹果是领导者，我们要有学习的精神；同时，我们还得必须有创新精神和差异化精神。我想，在这个行业要立住脚的话，没有差异化是很难的。今天大家用的多卡多待，实际上是我们2005年研发出来的。当时和中国联通合作，研发的初衷就是考虑到，如果我有两个卡，带两个手机将会很麻烦，怎么办呢？我们预计到这将会成为未来手机使用的重要需求，为了解决这个问题，2005年，我们就把这个东西研发出来，最终成为一个中国的世界标准。双卡手机，我们是发明者，更是标准的创立者。
包括我们蔡董讲到的，下一步智能终端到我们生活当中会带来很多的问题，比如安全的问题。实际上安全和方便到底是什么关系？我们又需要有什么样的解决方案？互联网为了方便是不是就不要安全？要了安全，是不是说就不方便呢？实际上，我觉得它既然是消费的品牌、也是消费的属性。“方便”还是第一位，同时，它是一个消费的品牌，现在我们经常讲叫“颜值”，那么外观和核心哪个更重要？如果你外观不好，大家必然不想用，不想买。苹果从2007年搞手机，我们看到一个基本的规律是解决两个问题，第一个问题，它是把外观做到极致，用最好的工艺，包括富士康的平板，用最好的工艺，甚至用了奢侈品的工艺。这样的话，我觉得这是苹果最伟大的贡献。第二个贡献是解决了大家碎片化的问题，告诉大家可以下载APP，实际上安卓也把这个问题解决了。
郭德英：我有一个比较大的体会，中国有很大的市场，有这么多产业链的配套，这么多年工程的力量以及微创性的力量都非常强大。在全球，尤其在中国市场上看，现在也是有将近80%是China brand的。每个工业的链路是一样的，某一个阶段的工业链就留给这个国家了，这个意识一旦形成了，这就是我们的机会，我们需要不断的创新、不断的改进。在中国来讲，有这么大的市场，在全球更有几十亿的市场，对一个中国企业来讲，永远是一个机会，我相信有十个品牌甚至二十个品牌都没有问题，因为全球有20亿、40亿的市场，当然，我们能不能创新，能不能做消费者想要的东西，我想这是一个重要课题。我觉得这个行业既然竞争这么激烈，我们就更要专注，有这么大的市场，你把它做好，它还是会无穷的增长。
郭德英：一般来讲，我们是研发发展制造的技术，我们一直是制造业跻身，我们是工业人，一直投身在工业。也是因为最近互联网的发展。互联网的发展会推动工业的发展。现在互联网大部分用在人与人之间的沟通，甚至做娱乐和信息的传播。真正互联网运用，不管是我们今天讲“工作”，今天真的需要那么多摄影机吗？其实将来有一台手机有一台平板就足够，而且是现场直播，所以新媒体也需要新的硬件的工具。我们坚持在系统集成，甚至愿意在云端、在网络。蔡力行原来是我们的好朋友，后来变为竞争对手，台湾最大的电信公司，我们是排名台湾第四的电信公司，我们有自己的云端和网络，在台湾可以大量的试验，估计到底用哪些终端的产品。所以，技术是我们发展的智能终端所依赖的。
这时候老太太拿过题目一看，说简单、没问题。我说那您告诉我什么叫移动商务与跨境合作？她问我是去乌镇主持吗？我说是呀。移动商务和跨境合作就是妈妈我虽然人在台湾，但是却在网上买到了乌镇的土特产。这是什么意思？我妈说这不是有移动嘛、有商务嘛？不是有跨境嘛？是不是有合作？的确，大家知道老太太的理解和一般人很不一样。接下来我妈又说了，这些嘉宾，你看看很强大，没有错，但都是朋友。老太太的口气很大，我说朋友？为什么？亚太电信、中国联通，叫我打电话、跟我收账单，然后携程网喊我去玩，京东哄我买东西，嘉里物流就是送东西的嘛。我说台湾金控呢？她说是收帐的、搞钱的。所以大家要知道，台湾老太太特别厉害，她女儿主持一场论坛，她交了好多好多的朋友。
因为以前的金融都是由这些传统的金融机构在提供服务，不管是银行、证券、保险。金融，坦白来讲是各种产业里面监管最强的一个产业。我们可以看到，在所有产业里，一般来讲都是政府让你注册登记后，让你尽量创新。只有金融产业是政府告诉你可以做才可以做。原因是金融机构串联着各个产业，刚才我讲过各个产业只要有商业活动，都离不开金融。串联了各个产业，本身在金融之间也提供串联。而且它提供的商品和保管的商品又是大家最珍贵的资产，就是钱。所以，在各国都把它列为最高监管的产业，这是可以理解的。可是没有想到，因为技术创新的关系，它现在有一些机构可以提供比银行更便宜、更方便、更好的支付体系，更好的其他金融服务的时候，此时所有的金融监管机构就面对一个问题，要不要开放这些“非金融”比如说“非银行”切入到这个领域，如果要开放，怎样避免金融的不稳定和各方面的问题，这就面临到很大的挑战。
